Resumen
Podríamos explicar el proceso de búsqueda a través de dos itinerarios.
1. Del Modelo del vehículo hacia la pieza
2. De la identificación de la pieza hacia la validación de la compatibilidad con el modelo.
Las herramientas existentes (buscadores, categorías, despieces) se combinan para llegar a la pieza básicamente de 3 formas distintas que se explican a continuación:
1.-¿Conoces el modelo y aproximadamente en que parte de la moto se encuentra la pieza, pero no conoces su nombre, o la búsqueda no te ha dado el resultado que esperabas?. Descárgate el despiece i visualmente identifica la pieza
2.-¿Sabes aproximadamente la ubicación de la pieza pero no quieres lidiar con el despiece? Utiliza el menú para acceder a los conjuntos lógicos de componentes y navega por las categorías para ir afinando los productos visibles hasta identificar tu pieza con la imagen.
3.-Si conoces el nombre de la pieza puedes ir al Buscador y escribir la descripción de la misma. Sino conoces el nombre exactamente puedes intentarlo pues el buscador encontrará aproximaciones no exactas. Selecciona la pieza que crees y verifica su compatibilidad con tu modelo y si es necesario contrástalo en el despiece.
4.- Si conoces la referencia de la pieza puedes ir al Buscador y escribir la referencia de la misma. Selecciona la pieza y verifica su compatibilidad con tu modelo. Si es necesario contrástalo en el despiece
¿Cómo acceder al despiece del modelo?
Puedes acceder al despiece completo del modelo (Por ejemplo: TRRS One RR 2021 e-start).
1. Desde el menú MOTOS
2. Seleccionamos el modelo, activamos la pestaña Despieces y en su interior encontramos los despieces por categorías del conjunto formado por (MODELO + AÑO)
En el caso superior encontramos los siguientes documentos:
Cada archivo esta descrito con el modelo de la moto, pero tienes una descripción de la nomenclatura aquí…
4. Identifica la pieza que coincide con la tuya
Apunta el número y busca su correspondencia en la tabla
Has encontrado dos valores que te ayudaran a encontrarla
La referencia: 7061 y la descripción: Tubo Salida Silencioso
Acceso directo a la pieza por búsqueda semántica
Busca la pieza a través de la denominación aportada por el fabricante a la misma. La búsqueda semántica permite errores ortográficos.
Acceso directo a la pieza por referencia
Esta búsqueda se utiliza cuando conocemos de antemano la referencia del producto. ¿En qué casos puede suceder esto? Cuando previamente se ha consultado en el despiece y se ha obtenido el código de la referencia.
Como que el código de referencia coincide con la del fabricante cualquier consulta que se haya realizado al mismo o en otra web que siga el mismo sistema es compatible con la búsqueda.
Verificar la compatibilidad de la pieza con tu modelo
Cada pieza dispone de 4 campos para validar la compatibilidad con un modelo:
· Modelo
· Año
· Cilindrada
· Arranque eléctrico (SI/NO)
La referencia es la misma. Al realizar la compra aparecerá en el pedido el modelo seleccionado en las opciones.
Identificar la pieza en el despiece
Desde la propia pieza podemos acceder a su despiece, con el objeto de:
1. Terminar de verificar que es la pieza que se buscaba.
2. Buscar otros componentes relacionados con la pieza.
En la parte inferior de la pantalla se ha especificado el número de pieza que representa en el despiece según el modelo.
Desde la pieza se accede al despiece del conjunto al que pertenece, siendo accesible para su descarga.
Nomenclatura de los despieces
Para entender el nombre del Fichero debemos buscarlo siguiendo la nomenclatura:
Fila superior – Codificación del Fichero
· Marca
· Año del modelo
· Modelo
· [Opcional si es el modelo con arranque eléctrico]
· Cilindradas
· Número de la categoría
Segunda Fila – Descripción del Fichero
Describe el concepto común, la funcionalidad con el que se conoce habitualmente el conjunto de piezas. + El contenido de la fila superior (sin categoría)
Filtrar por categorías
Al encontramos en una de las categorías, podemos ajustar la búsqueda a través de los campos disponibles, modelo, año, cilindrada, arranque eléctrico.
Con objeto de identificar la pieza sobre la que tenemos una idea visual, para después contrastarla dentro del despiece y asegurarnos que es la que buscamos.